Chính sách giao hàng

Phương thức giao hàng

• Giao tận nơi trên toàn quốc qua đơn vị vận chuyển do cửa hàng chọn. Tên đơn vị vận chuyển và mã vận đơn được báo cho quý khách khi hàng rời cửa hàng.
• Nhận tại cửa hàng: 119 Trần Nhật Duật, Phường Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, trong giờ mở cửa 8:00 - 20:00 mỗi ngày, sau khi nhân viên báo hàng đã sẵn sàng.

Phí giao hàng

Phí giao hàng tuỳ địa chỉ nhận, khối lượng và kích thước kiện hàng. Nhân viên báo phí giao hàng khi gọi xác nhận đơn, trước khi giao. Nhận tại cửa hàng không mất phí giao.

Thời gian giao hàng ước tính

• Hàng may sẵn có sẵn trong kho: thường từ 1 đến 3 ngày làm việc trong cùng tỉnh với cửa hàng, từ 3 đến 7 ngày làm việc với tỉnh thành khác, tính từ khi đơn được xác nhận.
• Hàng in, thêu logo hoặc size ghi Đặt trước: cộng thêm thời gian sản xuất, thường từ 3 đến 7 ngày làm việc kể từ khi quý khách duyệt bản phối logo. Ngày giao cụ thể được báo khi xác nhận đơn.
• Thời gian có thể kéo dài ở vùng sâu, vùng xa, hải đảo hoặc khi có thiên tai, dịch bệnh, dịp lễ Tết; cửa hàng sẽ báo quý khách nếu có chậm trễ.

Giới hạn giao hàng

Cửa hàng giao trong lãnh thổ Việt Nam. Hiện chưa giao ra nước ngoài.

Theo dõi đơn hàng

Cửa hàng gửi mã vận đơn qua điện thoại hoặc Zalo khi giao cho đơn vị vận chuyển. Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp tình trạng đơn hàng theo mã vận đơn trong suốt quá trình giao. Cần hỗ trợ, quý khách liên hệ 0888 21 11 21.

Kiểm hàng khi nhận

Quý khách được kiểm tra số lượng, mẫu, màu, size và phần in thêu trước khi nhận hàng và thanh toán cho người giao. Nếu hàng sai hoặc lỗi, quý khách có quyền từ chối nhận và báo ngay cho cửa hàng qua 0888 21 11 21 để được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.